疫情就是命令，防控就是责任。面对新冠疫情防控的严峻形势，市人社局仲裁院始终坚持把人民群众的合法权益放在第一位，在全力做好疫情防控工作的同时，因时施策，因事而异，分类分批开展好各项工作，全力保障疫情防控期间劳动人事争议调解仲裁工作有序开展。
一是专题会议强意识。局分管负责同志王敏及时组织仲裁院全体人员召开专题会议，传达学习相关文件精神，针对疫情防控期间，如何做好调解仲裁工作，进行了强调和部署。要求全院同志思想上要高度重视，提高政治站位，深刻认识当前疫情防控的重要性，要严格服从组织安排，遵守工作纪律，自觉落实疫情防控措施，配合全市整体防疫工作。
二是科学应对防传播。仲裁院工作人员自觉落实疫情防控措施，工作期间全程佩戴口罩，做好每日健康监测；对来访群众严格执行健康码、行程码查验；加强工作场所通风换气和公共设施的清洁消毒，划定“一米线”保持社交距离；免费为来访群众提供消毒喷雾和医学口罩，开展防疫知识宣传等。
三是仲裁服务在线办。根据省市疫情防控精神，结合仲裁工作实际，第一时间暂停外地人员线下仲裁业务办理，积极引导当事人通过线上方式办理仲裁业务。对于确需到现场办理的业务，以电话预约、分时段办理方式，最大程度减少人员流动和聚集；对于已排庭的案件，由仲裁员通过电话方式先行调解，调解成功的，约双方当事人签订调解书；对于已受理未立案的，分批次电话沟通当事人，了解双方争议焦点，启动案前调解程序；对于受疫情影响，无法参与调解、庭审的，做好双方沟通工作，符合条件的，及时中止案件审理。
四是下沉一线助防控。干部职工主动前往社区报到，积极参与社区疫情防控工作，坚守疫情防控第一线，配合社区进行全员核酸检测工作，落实包保责任，做好走访摸排工作，尽自己所能为社区疫情防控工作添砖加瓦。
下一步，市人社局仲裁院将继续做好各项工作，勇于担当、主动作为，咬紧牙关不放松，为打赢疫情防控阻击战和构建和谐劳动关系贡献仲裁力量
