窗口设置“添力”。分析业务类型,规范税务机关代开发票的管理,从4月份开始,取消发票代开专窗,将发票代开业务纳入综合窗口职能,实现所有业务一窗通办,目前,仅城区服务厅就设有综合窗口14个,日均办理业务400余笔。
人员配置“有力”。抽调业务骨干组成专家团队,专攻企业所得税汇算清缴年度申报、个人所得税往期更正申报等复杂业务,平均每日现场解决疑难问题20余个。增加3名导税人员,第一时间主动询问需求,提供资料预审、涉税流程咨询及电子税务局、自助终端操作辅导,日均辅导100余人次。
非接触式办税“省力”。紧抓新办纳税人业务培训,引导纳税人通过电子税务局上办理业务,1-5月共培训新办纳税人400户。制作邮寄发票操作手册和省内企业跨区域涉税事项网上报验登记和预缴等操作手册,1-5月共办理非接触式发票领用业务6906笔,占发票总领用量的36.12%;共网上办理跨区域涉税事项42笔。